GENNECT Cross無法連接對應的測試儀時，請確認以下幾項。
1.對應的測試儀的藍牙功能是否為打開狀態(tài)。
2.確認GENNECT Cross的版本（有時候老版本可能不行）
3.請確認智能手機或平板電腦的OS版本（Android OS：4.3以上，iOS：10以上。最新版本可能會連接不上。）
4.設備連接設置中如果設置最多連接8臺則是無法使用的，因此要將不必要的設備刪除。
5.打開智能手機或平板電腦的定位功能（GPS）。
6.智能手機或平板電腦重啟，或者測試儀重新關閉再打開。
7.請確認附近是否有其他藍牙設備？其他藍牙設備是否正在運行中。
8.使用另外的智能手機、平板設備嘗試再次連接。

*請參考《GENNECT Cross常見問題》

*GENNECT Cross的通信標準為“ BLE”，但是由于SONY終端不匹配，所以它是不同的通信標準。
除非啟用了“ Bluetooth Classic”，否則可能無法進行BLE通信。
也可參考GENNECT系列官網(wǎng)。

相關產(chǎn)品：Z3210、CM4001、SF4071等